Dirección de operaciones · Procesos · Automatización
Detrás de cada indicador hay personas, procesos y decisiones que casi nunca se miran juntos. En trece años dirigiendo en la educación pública aprendí a conectarlos. Hoy, desde Nodal, diseño los procesos, los datos y las herramientas que hacen visible ese mapa.
El fondo es el mapa real de mi trabajo: 1.933 nodos unidos por 3.751 relaciones.
Cuatro principios que aplico en cada organización, para que las personas, los procesos y los datos terminen en mejores decisiones
Un proceso lo ejecutan personas. Lo dibujo con quienes lo hacen todos los días, porque ellas saben dónde se traba.
Automatizar un proceso desordenado solo hace más rápido el error. Antes de tocar una herramienta, el flujo tiene que estar claro.
Cuando el mismo dato vive en tres planillas, nadie le cree a ninguna. Ordeno de dónde nace cada dato, quién lo registra y dónde se guarda.
Un tablero sirve si cambia una conversación. Lo construyo a la medida de la decisión que se toma con él, y acompaño hasta que el equipo lo sostiene solo.
La gestión cobra sentido cuando logras conectarla
Dirección de operaciones, alianzas y procesos con equipos de hasta 88 personas y presupuestos de hasta $23.000 millones
Ene 2026 – hoy
Fundé Nodal para llevar a pymes, empresas e instituciones el método con que ordené la operación de dos servicios públicos: primero se levanta y se dibuja el proceso, después se sistematiza el dato y recién al final se automatiza.
Jun 2024 – Ago 2026
Servicio Local de Educación Pública Colchagua
45 personas · $23.000 millones de presupuesto asociado
Dirigí la operación de 68 sedes en cuatro comunas, con el presupuesto de punta a punta: formulación, distribución por línea, ejecución, seguimiento mensual y rendición.
Ene 2022 – May 2024
Servicio Local de Educación Pública Valparaíso
88 personas · $12.000 millones de presupuesto asociado
Construí desde cero un área de diez líneas operativas para 68 sedes en Valparaíso y el Archipiélago de Juan Fernández, con un modelo de gestión común, presupuesto de punta a punta y control de gestión.
Nov 2020 – Dic 2021
Servicio Local de Educación Pública Valparaíso
80 personas · $1.500 millones de presupuesto asociado
Instalé los procesos del área en la puesta en marcha del servicio, durante el traspaso desde la administración municipal: flujos de trabajo, roles, criterios de priorización y ejecución presupuestaria.
Jun 2017 – Nov 2020
Corporación Municipal de Educación de Maipú
25 personas · $2.550 millones de presupuesto asociado
Dirigí los programas de la corporación en 25 sedes, con plan anual de metas e indicadores, asignación de recursos y presupuesto de la formulación a la rendición.
Abr 2013 – Jul 2017
Escuela de las Artes y la Tecnología de Maipú
Empecé en el aula y desde 2015 dirigí el plan estratégico de vinculación: identificación de socios, negociación y formalización de alianzas públicas y privadas, presupuesto, rendiciones y reportes a la dirección.
Cuando la gestión necesitaba una herramienta que no existía, la construí: ocho sistemas, del levantamiento del proceso al código
Desarrollo propioSistema de gestión interna que caracteriza los 68 establecimientos de la red y conecta el dato operativo con inteligencia artificial para producir análisis en tiempo real, sin planillas intermedias.
Desarrollo propioAplicación web para el levantamiento, actualización, monitoreo y visualización de emergencias climatológicas en los 68 establecimientos del Servicio Local de Educación Pública Colchagua, con mapa territorial y tablero en vivo.
Desarrollo propioPlataforma de aprendizaje en línea de acceso abierto para el Servicio Local de Educación Pública Colchagua: catálogo público, portal privado con progreso y gamificación, y un constructor visual de cursos con 29 tipos de lección.
Desarrollo propioPortal público que traduce la Ley 21.040 en un mapa navegable: 14 conceptos conectados desde el nivel nacional hasta la escuela, con recorrido guiado, fichas legales y vistas temáticas por categoría.
Desarrollo propioAplicación con que se inscribieron los establecimientos educacionales en los Encuentros Territoriales de Cueca de Nancagua, Placilla, Chimbarongo y San Fernando: flujo guiado en siete pasos, reglas por comuna y validación de RUT chileno.
Desarrollo propioPortal institucional con que los establecimientos registran sus salidas pedagógicas y el nivel central las revisa: acceso Google por rol, cálculo de ruta con Google Maps, tablero administrativo y comprobante PDF con mapa y código QR.
Desarrollo propioSistema institucional de seguimiento de la planificación estratégica del Servicio Local de Educación Pública Colchagua: instrumentos, indicadores y cortes en un solo lugar, con flujo de avances revisados, calendario anual y módulo operativo de acciones.
Desarrollo propioPortal institucional para la emisión de votos del Consejo Local del Servicio Local de Educación Pública Colchagua: identificación con RUT y correo, verificación por código de un solo uso, papeleta filtrada por estamento y comprobante de emisión.
Lo que hago y dónde se puede comprobar
Planificación estratégica, indicadores y tableros de mando para decidir con datos del origen. Presupuesto y rendiciones en cada cargo, y auditorías a establecimientos e internas: pauta, evidencia, hallazgos y plan de acción con seguimiento hasta el cierre.
Power BIExcel AvanzadoSQLPostgreSQL
Se ve en Sistema de Planificación y Control de Gestión · SLEP Colchagua
Levanto y modelo el proceso antes de tocar una herramienta. Después lo conecto: flujos automáticos, integraciones por API y, cuando la herramienta no existe, una aplicación web propia.
BPMN · Bizagin8nMakeGoogle Apps ScriptPythonTypeScriptSupabaseClaude · Gemini · NotebookLM
Se ve en 8 sistemas propios · Nodal
Equipos de 25, 80, 88 y 45 personas, con presupuestos asociados de hasta $23.000 millones. Coordiné el Comité de Calidad y Experiencia Usuaria, articulé el nivel central con 68 establecimientos y reporté a la dirección ejecutiva como Alto Directivo Público.
Magíster en Dirección y LiderazgoDiplomado en Gestión PúblicaGestión de Personas para la ADP
Se ve en SLEP Colchagua · SLEP Valparaíso
Ingeniería en curso, magíster en dirección y 13 diplomados en procesos, control de gestión y gestión pública
Artículos sobre control de gestión, datos y automatización, y videos en mis canales
Cómo uso la IA, la automatización y los datos en la gestión real, contado desde la práctica.
Último videoNo automatices todavía: los cinco antes de abrir n8nListas de reproducciónSi en tu organización los datos existen pero no llegan a la mesa donde se decide, revisemos por dónde partir. El diagnóstico lo hago con Nodal, mi consultora.
Nodal trabaja con pymes, empresas, instituciones educativas y el sector público. Conoce Nodal →
